FAQページ

正しいパスワードを入力しても「メールアドレス、登録番号のいずれか、あるいはパスワードに誤りがあります」と表示されます。

回答

新規メール登録・仮パスワード発行ページで、メールアドレスの再登録を行ってください。登録したメールアドレスに仮パスワードをお送りしますので、ログイン後に任意のパスワードに変更してください。

ライフスタイルプランナー登録済ですが、登録したメールアドレスやパスワードがわかりません。

回答

新規メール登録・仮パスワード発行ページで、メールアドレスの再登録を行ってください。登録したメールアドレスに仮パスワードをお送りしますので、ログイン後に任意のパスワードに変更してください。

メールアドレスを変更したので、登録時のメールアドレスは現在使っていません。

回答

古いメールアドレスとパスワ一ドでログインを行い、メールアドレスの変更を行っていただくか、メールアドレの再登録をお願いいたします。

メールアドレスは登録済みですが、パスワードを忘れました。

回答

パスワードの発行の手続きをしようとすると、「すでに登録されているメールアドレスです。」と表示されてしまい、手続きができません。

回答

2022年以前にライフスタイルリフオームアドバイザ一（LSRA）を取得、登録しました。更新をするにはどうすればいいですか。

回答

※2025年度よりリライフスタイルリフォームアドバイザーはライフスタイルプランナーに統合されました。更新後の資格はライフスタイルプランナーとして扱われます.

ライフスタイルプランナーとしての更新手続きについては問い合わせフォームからお問い合わせください。

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